ANCHORPOINT coaching

Bij ANCHORPOINT coaching nemen we jouw privacy serieus. Alle persoonlijke gegevens die je met ons deelt, worden zorgvuldig behandeld en verwerkt volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). ANCHORPOINT coaching is de partij die verantwoordelijk is voor de verwerking van jouw gegevens, zoals uitgelegd in deze verklaring.

Contactgegevens

ANCHORPOINT coaching | 06-83258448 | info@anchorpoint.nl | www.anchorpoint.nl

Functionaris Gegevensbescherming: Werner Loppies – bereikbaar via info@anchorpoint.nl

Persoonsgegevens die wij verwerken

Wanneer je gebruikmaakt van onze diensten of zelf gegevens aan ons verstrekt, verwerken wij (afhankelijk van de situatie) de volgende persoonsgegevens:

• Voor- en achternaam

• Adresgegevens

• Telefoonnummer en e-mailadres

• IP-adres (wanneer je online diensten of producten gebruikt)

• Bankrekeningnummer

• Gegevens over jouw surf- en klikgedrag op onze website(s)

• Internetbrowser en apparaattype

• Locatiegegevens

• Andere gegevens die je actief aan ons doorgeeft, bijvoorbeeld via e-mail, telefonisch of door een profiel aan te maken

Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens

Onze diensten en websites zijn niet bedoeld voor personen jonger dan 18 jaar, tenzij toestemming is gegeven door een ouder of voogd. Wij kunnen echter niet altijd controleren of een bezoeker daadwerkelijk ouder is. Wij raden ouders aan toezicht te houden op het online gedrag van hun kinderen.

Ben je van mening dat wij toch gegevens van een minderjarige hebben verzameld zonder toestemming? Neem dan contact met ons op via info@anchorpoint.nl. Wij zullen deze informatie direct verwijderen.

Doeleinden en grondslagen voor verwerkin

Wij verwerken persoonsgegevens alleen voor duidelijke en gerechtvaardigde doeleinden. Concreet gebruiken wij jouw gegevens voor:

• Het beantwoorden van vragen en verzoeken tot contact

• Het uitvoeren van onze diensten en overeenkomsten

• Het verwerken van betalingen en administratie

• Het versturen van informatie, nieuws en tips over onze diensten

• Het informeren over wijzigingen in ons aanbod

• Het aanbieden van online accounts en klantomgevingen

• Het verbeteren van onze website en het afstemmen van ons aanbod op voorkeuren en gedrag

• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen, bijvoorbeeld voor belastingaangifte

Geautomatiseerde besluitvorming

ANCHORPOINT coaching neemt géén besluiten die uitsluitend gebaseerd zijn op automatische verwerkingen en die aanzienlijke gevolgen kunnen hebben voor personen. Met andere woorden: er worden geen beslissingen genomen zonder menselijke tussenkomst.

Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens nooit langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een wettelijke bewaartermijn van toepassing is. De belangrijkste termijnen zijn:

Geïnteresseerden / belangstellenden / klanten

• Naam, e-mailadres, telefoonnummer → maximaal 1 jaar na laatste contactmoment

• IP-adres, browser- en apparaatgegevens → tot afmelding voor informatie en nieuws

• Naam, adres, e-mail, telefoonnummer → 7 jaar (belastingwetgeving en aansprakelijkheid)

• Bankgegevens → 7 jaar (wettelijke bewaarplicht bij betalingen)

• Bedrijfsnaam en KvK-nummer (indien vermeld op facturen) → 7 jaar

• Contracten en facturen → 7 jaar (bewijslast en administratie)

• Overige documenten → maximaal 1 jaar na afronding van het traject

Delen van gegevens met derden

Wij verkopen geen persoonsgegevens aan derden. Gegevens worden uitsluitend gedeeld wanneer dit nodig is voor de uitvoering van onze dienstverlening of wanneer wij hier wettelijk toe verplicht zijn.

Indien wij samenwerken met partijen die in onze opdracht gegevens verwerken, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om de veiligheid en vertrouwelijkheid te waarborgen.

Alleen met jouw uitdrukkelijke toestemming kan jouw naam of ervaring gebruikt worden in een testimonial op onze website of andere kanalen.

Cookies en vergelijkbare technieken

Onze website maakt gebruik van cookies. Dit zijn kleine tekstbestanden die bij het eerste bezoek in de browser van je computer, tablet of smartphone worden geplaatst. Wij gebruiken:

• Functionele cookies → nodig voor een goed werkende website en om voorkeuren te onthouden

• Analytische cookies → helpen ons inzicht te krijgen in het gebruik van de website en deze te verbeteren

• Tracking cookies → volgen surfgedrag, zodat wij onze content en diensten beter kunnen afstemmen

Bij je eerste bezoek informeren we je over ons cookiegebruik en vragen we toestemming voor plaatsing. Je kunt cookies zelf verwijderen of blokkeren via de instellingen van je browser.

Beveiliging van persoonsgegevens

Wij nemen beveiliging serieus en hebben passende maatregelen genomen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking.

Denk je dat jouw gegevens niet goed beveiligd zijn of vermoed je misbruik? Neem dan direct contact met ons op via info@anchorpoint.nl.

Jouw rechten

Je hebt het recht om:

• Je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen

• Bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw gegevens

• Je toestemming in te trekken (voor zover verwerking hierop is gebaseerd)

• Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via:
  https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons

Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor deze privacy- en cookieverklaring te wijzigen. Wijzigingen gaan in op het moment dat ze op onze website gepubliceerd worden.

ANCHORPOINT coaching, KvK 98442759 – 2 oktober 2025